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IT治理——标准、框架与案例分析

IT治理——标准、框架与案例分析

本书系统介绍了国内外公认以及ITGov自主创新的IT治理标准、框架和最佳实践,并辅以我国政府部门和企业推进信息化工作的典型案例。该书为新型的信息化领导者提供了一部国际国内IT治理及最佳实践“集萃式的方法与案例集”,对政府部门和企业各级领导科学决策和实践具有重要借鉴意义。

本书系统介绍了国内外公认以及ITGov自主创新的IT治理标准、框架和最佳实践,并辅以我国政府部门和企业推进信息化工作的典型案例。该书为新型的信息化领导者提供了一部国际国内IT治理及最佳实践“集萃式的方法与案例集”,对政府部门和企业各级领导科学决策和实践具有重要借鉴意义。

更多简介...
作    者:孟秀转  于秀艳  郝晓玲  孙强   著 
出 版 社:清华大学出版社
I S B N:9787302266075    出版时间:2012-01-01
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《IT治理——标准、框架与案例分析》 内容相关

本书不仅适用于CIO、政府和企业领导、IT咨询顾问、注册会计师,还是准备通过各类IT高端认证考试人员的必备参考佳作,更可作为高等院校信息化管理教学的参考教材。

《IT治理——标准、框架与案例分析》 精彩书摘

目前,我国的信息化建设正在由大规模建设阶段逐渐转入以运营与维护为主的IT服务阶段,这促使IT管理模式由传统的以“产品为中心”向“以客户和服务为中心”转变。IT服务管理的核心思想是:推动IT与业务的动态融合,保障IT基础设施整体可用和为业务提供可靠服务。本章将从IT服务管理的概念入手,重点介绍国际上先进的IT服务管理方法与标准:ITIL、ISO/IEC20000、ISPL、ITS-CMM、BiSL、eTOM、ASL,已经符合中国国情的IT服务管理体系和实施方法,以期对相关组织和个人提供借鉴和参考。

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作者简介

孟秀转,CPA、BS15000、ITIL、COBIT、PRINCE2认证专家。ITGov中国IT治理研究中心研究员,国务院国资委“中央企业全面风险管理指引”专家顾问,劳动部认证高级信息化管理师和特邀讲师、北京联合大学应用文理学院副教授,美国新英格兰大学访问学者,“文化·组织·IT治理智库”副主编,中国IT治理研究与实践的最早推动者之一。主要从事公司治理与IT治理、信息系统审计、IT投资回报和信息化绩效评估、IT服务管理体系等领域的研究与实践。联系方式:it@itgov.org.cn。

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