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“十大准则”帮你解密身体语言(1)

我相信任何一个智商正常的人都能学会解读身体语言的方法。因为,在过去的二十几年中,我曾向数千人教授过这种方法,并取得了不错的效果。只不过,要学会这种技能,你必须和我建立起一种合作关系,我们双方都需要为共同的目标做出巨大的努力。

成功解读一个人,需要不断地深化学习与实践。为了能在培训这一环节上助你一臂之力,我总结了一些重要的准则,它们能够帮助你最大限度地读懂非语言行为。当你将这些准则融合进你的日常生活时,它们很快就成为你的第二特性,当然,你首先需要具备一些理性思维。这和学开车是一样的。还记得自己第一次尝试开车的情景吗?你对驾驶技能越关注,车就越不听使唤,你也很难注意到车外的情况。只有当你找到坐在方向盘后面那种舒适感时,你才能将注意力转移到整个驾驶环境中。学习解读身体语言也一样,一旦你掌握了有效地使用这种交流方式的技巧,它就会变成一种本能,你就能全心全意地投入到对周围世界的解译上。下面的“十大准则”会帮助你熟练掌握这种技巧。

准则一:做个称职的观察者

对于想解密身体语言的人来说,这是最基本的要求。

可以试想一下,耳朵里塞着耳塞去聆听别人讲话是件多么愚蠢的事。我们听不到任何信息,对方说什么也对我们起不到任何作用。因此,最专心的聆听者是不会戴着耳塞走来走去的。但是,很多人在面对身体语言行为这种无声的语言时就像戴上了眼罩,根本注意不到身体所发出的信号。要知道,仔细观察对理解身体语言的重要性,和仔细聆听对理解口头语言的重要性是一样的。

问题在于,这些身体语言并不难发现,但人们总是疏于观察,正像那名一丝不苟的英国侦探福尔摩斯对他的搭档华生医生说的那样:“你看见了,但是你没有注意观察。”其实,大多数人都注意不到周围世界的细节变化,因此,也就意识不到周围环境的丰富多彩。一个人手脚的动作可能与他的思想或目的大相径庭,但是却没人发现。

有这样一个试验:一个穿着大猩猩服饰的人从一群学生面前走过,此时其他一些活动也在进行,几乎一半的学生注意不到他们中间的这只大猩猩!

缺乏观察力的人一般缺少飞行员所谓的“处境意识”,即一种感知周围环境的能力。他们的脑海里无法存留周围正在发生事情的切实的画面。如果你把他们引入一个陌生的房间(里面有很多人),让他们对四周进行观察,然后让他们闭上眼睛说出所看到的东西。他们的记忆力差得让你感到惊讶,因为他们甚至可能说不出屋里最明显的标志物。

在日常生活中,我总是听到这样一些抱怨:

“我妻子提出要跟我离婚,可我竟丝毫没有察觉她对我们的婚姻有什么不满。”

“辅导员告诉我,我儿子已经吸食可卡因3年了,但是我一直都不知道。”

“我正在与这个人争吵,没想到他竟然打了我,我之前竟然没有察觉到。”

“我以为老板对我的工作很满意,但是没想到他却把我解雇了。”

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