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东方遇到西方:推动联想国际化的“她”力量

2015年06月04日 16:56

 

联想国际化十年之际,由联想集团人力资源高级副总裁乔健、联想集团全球人力资源运营副总裁康友兰共同写作的《东方遇到西方》近日出版发行。本书以女性高管的亲历视角及个人奋斗故事,展现联想独特的企业文化和国际化经验,彰显联想多元文化融合的魅力。

和许多正在尝试走出国门的中国公司一样,联想的国际化之路并非坦途。2005年并购IBM PC业务之后,联想在客户、品牌和业务上面临诸多挑战,很多人都很好奇联想在“蛇吞象”之后,是怎样完成看似不可能的任务、成长为如今世界销量第一的个人电脑品牌。这其中,除了联想人坚持不懈的努力,关键一点就是联想将公司内部浑然不同的文化进行了融合,在这个过程中,乔健和康友兰扮演了至关重要的角色。

乔健和康友兰,联想人力资源部的两位高管,一位是复旦大学毕业的中国女性,从一位普通职员成长为如今联想集团高级副总裁,说得一口流利的英文,掌管全球人力资源事务;一位是非洲裔美国女性,在父亲的影响下,独自闯荡世界,在联想国际化历程中架起了文化沟通的桥梁,联想特意为她开设了“首席多元化官”这个职位。她们的职场成长故事,平凡中透着传奇,她们以柔而不弱的力量,书写了女性在职场中的精彩与成长。

在联想国际化的过程中,两位优秀的女性建立起了深厚的友谊,在经历了初期的磨合之后,她们彼此敞开心扉,对于工作和生活中遇到的问题和困惑相互沟通,她们始终有着坚定的共识,那就是让联想拥抱多元化。

东西方的差异,根源来自于文化鸿沟,跨越这道鸿沟需要进行文化融合,乔健和康友兰想了一系列办法来改善这种局面。比如,让英语成为公司的官方语言,设立了多个总部,确保公司高管中东西方人员构成的平衡。随着联想不断成长,还会聘请当地的高管领导联想在本国的业务,以联想保证能够受益于当地的文化,并带来最棒的客户服务。

在帮助联想进行跨文化整合的同时,她们自身也承担了文化桥梁和沟通大使的角色。比如定期组织跨文化研讨会,进行文化培训,消除不同国家和地域间的文化差异,努力促进联想员工更加深入地了解各自的历史背景和文化根基。慢慢的,大家学会了放下自我意识,以公司利益为上,主动沟通、互相理解,积极接纳不同文化的差异性。

联想国际化十年,乔健和康友兰一直为联想对女性的平等对待和信任而自豪,她们也充分体会到了作为女性的自我成长与价值实现。不过,对她们来说,成功仍然依靠勤奋和努力,在这个过程中,她们也学会了兼顾工作和家庭的平衡。乔健和康友兰今天的成功都离不开家人的支持,乔健一家曾举家迁往美国罗利——联想美国总部所在地,一家人克服各种不适应,全身心辅助乔健的工作。而对康友兰来说,最让她感到骄傲的,也是家庭的幸福——她和家人一起度过了在北京的三年半时间,这段时间也成为她人生中最美好的回忆之一。

如今,联想已经成为一家年营业额463亿美元、拥有6万名员工、业务遍布全球160多个国家的国际化公司。员工分布在60个国家,使用40多种语言,可以说,没有哪家企业像联想这么多元化。

而对乔健和康友兰来说,联想的国际化还有很长的路要走,她们会继续在全世界寻找最好的人才,进一步打造多元化的员工队伍,把全世界最高的智慧集合到一起。然后相互包容,彼此尊重。

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