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把员工赶出舒适区

把员工赶出舒适区

作者:(美)温迪·阿赛克尔罗德;(美)珍妮·科伊尔 著  王正林;王权 等 译 | 出版社:中国电力出版社 |出版时间:2012-05-01

员工的发展是任何一个组织的血液。在今日竞争激烈的市场中,员工的素质决定着企业会成为领导者还是平庸之辈。而现实中,在各种各样的组织里,很多管理者虽然想法和愿望很好,但要么缺少合适的技能和方法,要么没有获得实质性的扶持来充分提升员工能力。本书两位员工培养专家通过缜密的言谈调配研究,勾勒出了管理者提升员工能力的清晰路线,并以案例的形式提供了出色提升员工能力的管理者的珍贵经验以及管理技巧。建议企业各级管理者、领导者阅读这本菱,让每天的工作真正成为员工走向强大的平台!

马云制胜的九种武器

马云制胜的九种武器

作者:叶一戈 著  | 出版社:当代中国出版社 |出版时间:2012-05-01

从一个热血少年,到互联网的精神领袖,本书主要研究马云的成功因素,在没有任何基础和优势下,成为互联网当之无愧的精神领袖,他是依靠那些条件成为“江湖第一人”的?从他个人及阿里巴巴帝国的价值观、管理、产品、团队、文化、个人因素、江湖环境等入手;发现马云早已超越了自我,体会马云让人着迷的独特个人魅力,观察阿里巴巴帝国的文化与发展,在轻松诙谐的氛围中,了解互联网的发展模式,学习马云的创业精神。

总裁的最佳拍档

总裁的最佳拍档

作者:吴荣华 著  | 出版社:山西人民出版社 |出版时间:2012-05-01

这是作者和总裁们长达十年的对话记录,这些对话,围绕着作者发现的“崭新的管理世界”展开。为什么卓越组织的内部,常常有两个权威?总裁的直接下属到底是谁?管理与业务之间的界限在哪里?……这些话题,囊括了企业管理、管理者素质的方方面面,是总裁修炼路上必须要攻克的难题,必须要跨越的障碍。

没人买时如何卖:世界销售大师最值钱的12堂培训课

没人买时如何卖:世界销售大师最值钱的12堂培训课

作者:(美)汤姆·霍普金斯 著  苏西 译 | 出版社:中信出版社 |出版时间:2012-05-01

事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。

所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨练销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手……

通过汤姆霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!

管理是一门技术活

管理是一门技术活

作者:付娜 著  | 出版社:古吴轩出版社 |出版时间:2012-05-01

人是企业最宝贵的资源,管人是企业管理的根本。管理重在管人,重在使一群平凡的人做出一番不平凡的事业。而管理者要想管好人,一下几个要素必不可少:

威信和魅力:娴熟地运用权力,让员工心甘情愿地服从他,任他调遣。

引导和激励:适度而有效地引导和激励,可以在最大限度上激发和保持下属工作的主动性和积极性。

沟通和智慧:一个人的力量是微不足道的,通过沟通把每个员工的智慧凝聚起来,这样的团队才是坚不可摧的。

攻心和宽容:“容天下难容之事”,是领导者的最高境界。

让企业改变命运的管理方法;

让人才脱颖而出的管人智慧;

让平凡员工做出不平凡业绩的最新管理观念。

管理是艺术、是谋略、是学问,更是一门技术活。

与顾客交往的69个禁忌:(升级版)

与顾客交往的69个禁忌:(升级版)

作者:范爱明 著  | 出版社:机械工业出版社 |出版时间:2012-05-01

在与顾客打交道时,一旦触犯了顾客的某个禁忌,就会使所有的努力前功尽弃。只有了解顾客的种种禁忌,掌握规避禁忌的知识和方法,才不至于违规犯忌,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。因此,规避禁忌是任何企业的员工必须要懂、要会的知识和技能。 本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌,总结了触犯顾客禁忌的种种表现,揭示了其产生的原因,指出其弊端,同时提供了趋利避害的解决方法。

品类管理——教你如何进行有效促销

品类管理——教你如何进行有效促销

作者:黄权藩 著  | 出版社:机械工业出版社 |出版时间:2012-05-01

本书分促销概念、快讯促销、店内促销、活动促销四部分,采用第一手资料教你掌握有效促销的四把利剑。本书适合超市经营者、超市采购人员、品类管理爱好者和商学院的学生阅读,同时可作为品类管理的培训教材。

产品炼金术

产品炼金术

作者:史贤龙 著  | 出版社:万卷出版公司 |出版时间:2012-04-01

本书从企业战略的、宏观的层面阐述了产品驱动增长的五个本质来源、四种类型的产品驱动力,从战术的、微观的层面阐述了111个产品智造的思维与操作细节,提供了适用于企业发展三个不同阶段的产品营销方法论;指明了产品进化的四个路向。

营销破局八大策略

营销破局八大策略

作者:崔自三 著  | 出版社:万卷出版公司 |出版时间:2012-04-01

本书为企业在营销过程中各个层面的问题给出了精细、系统的解决方案,旨在帮助企业走出营销困局。书中采用“困局——破局”的结构模式,先抛出常见的问题,然后系统地给予解决方案,让读者“对症下药”“拿来即用”。

赢的力量:如何从需求商业模式中赢利

赢的力量:如何从需求商业模式中赢利

作者:(美)瑞克·凯西;(美)戴维·卡尔霍恩 著  张帆 译 | 出版社:中信出版社 |出版时间:2012-04-01

你还在担心转变经营模式对你公司的不利影响吗?其实,无论是转变你的公司,还是转变你的个人观念,远没有你想象中的那么复杂。你根本不需要重新组织你的公司,你要做的只是换一种方式思考!

在这本书中,我们将会利用你现有的资源来帮助你获得成功。我们会告诉你一个新的心理模型,告诉你更多精确设计价格战略的方法,还会告诉你什么是由需求引导的供应链。我们将会帮助你找到并且牢牢抓住能够给你带来高利润的顾客和消费者。最重要的是,我们能够让你在以需求为基础的经济体系中立于不败之地!

白酒营销的第一本书

白酒营销的第一本书

作者:唐江华 著  | 出版社:北京联合出版传媒股份有限公司;万卷出版公司 |出版时间:2012-04-01

本书由华泽集团开口笑公司品牌部长唐江华先生所写,作者凭多年业内经验,从厂家的渠道管理、战略战术、区域市场运作以及行业思考展望等几个方面,结合众多案例,对白酒厂商的生存发展之道给出了较为全面的解决方案。

精益财务官

精益财务官

作者:(美)杰罗尔德·所罗门 著  林海 译 | 出版社:金城出版社 |出版时间:2012-04-01

本书是“精益管理小说”系列之一,讲述了一家企业怎样以财务管理为导向,最终完成全方位精益化变革的生动故事。在这部通俗易懂的“精益财务学简明教程”里,读者可以学习到:

●“节约”和“高效”是精益(LEAN)的核心思想;

●“科学”和“竞争”是21世纪的精益应有之义;

●精益生产离不开精益财务,两者的管理不可分割;

……

此外,成本高昂,客服糟糕,库存膨胀,沟通不畅,人浮于事,培训效果不彰,决策数据不全,资金管理水平低下,销售增加而利润不能增长……现实中企业可能遭遇的种种挑战,本书都通过鲜活的人物进行了生动的情景再现,读来真实有趣、浅显易懂。

精益执行官

精益执行官

作者:(美)杰罗尔德·所罗门 著  林海 译 | 出版社:金城出版社 |出版时间:2012-04-01

本书是“精益管理小说”系列之二,是2005年“新乡奖”获奖作品《精益财务官》的姊妹篇,延续了相同的人物和公司。它通过一家企业的3天5S改善行动,讲述了怎样进行精益转型的生动故事。同时,作者也强调了在这一过程中,任何人尤其是首席执行官都有责任对团队精神、领导力、管理模式等做出相应改变;训练有素的推动者发挥着关键作用。

这部精益管理的上乘佳作,正被全球众多知名企业用作内部培训教材,帮助员工快速成为各个岗位的优秀“执行官”;同时还为企业提供了21世纪高效竞争的路线图。它是世界精益管理领域里最具代表性的作品之一。

精益质量官

精益质量官

作者:(美)威廉·米勒;(美)维琪·申克 著  古玲香;杨艳辉 译 | 出版社:金城出版社 |出版时间:2012-04-01

本书是“精益管理小说”系列之三,是一本质量管理的情景式实践培训读物。它通过一个发生在日常生活中的故事,向读者传递了大量的先进管理理念:

●要把质量当成一种信仰,质量不能靠欺骗来获取;

●先进行样品生产,再持续改善设计,最后再批量生产;

……

全书涵盖了质量管理的材料、设计、生产、流程、沟通、客服等各要素,生动形象地阐释了精益管理思想的精髓。它所介绍的管理模式,已广泛渗透到全美95%的一流制造企业之中。本书获得了美国质量学会的鼎力推荐,被众多世界知名制造企业指定为内部培训教材,销售近百万册。在当前中国面临的质量挑战下,本书无疑为企业和行业提供了一种国际水准的培训和学习材料。

给你一个亿

给你一个亿

作者:查立 著  | 出版社:中国华侨出版社 |出版时间:2012-04-01

一个亿……给你一个亿?!

创业的本质是改变自己,也改变世界。

谁说只有开公司才是创业?人生就是一场创业!

想法是用来实践的! 去创业、去试错、去成功!

唯有行动,才有答案!

如何验证创意的可行性?第一桶金在哪里?成功与失败之间有什么规律和联系?什么样的人该怎么用?怎么找钱?怎么搞定投资人?公司做大之后怎么走?……

从VC角度看创业,从创业角度看风投。创业者出身的天使投资人查立,深度探讨创业与投资的“十万个为什么”。

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